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반송률(이탈률)을 낮춰 매출을 올려보자 다음 질문은 아이보스 문의 게시판에 오른 질문으로, 블로그에 맞게 (필자의) 답변을 편집했습니다. Q. 광고를 보고 유입된 유저들중에 45~65%정도가 아무것도안하고 바로 나가네요...정상인가요? A. 네 정상입니다. 필드에서는 콘텐츠가 매우 좋을 경우 40%~50%정도를 유지하며, 대부분의 홈페이지는 70%를 넘습니다 이렇게 홈페이지에 유입해서 아무것도 안하고 그냥 나가버리는 비율을 이탈률(bounce rate, 혹은 반송률)이라 불리는데 마케터 입장에선 꽤 신경 쓰이는 데이터입니다. 수년전 포토샵으로 유명한 어도비사는 국내 홈페이지 반송률 평균이 65%가 넘는다는 통계를 낸 적도 있습니다. 이런 반송률은 매출과 직결되는 전환율과도 밀접한 관계가 있으며 당연히 이탈률이 낮을수록 전환율은 높아집니다. (.. 2018. 8. 9.
광고 CPM CPC 중 어느 것이 더 좋은가? 배너광고의 원조는 CPM (노출 당 광고. Cost Per Mille - 여기서 Mille은 thousand 를 의미)입니다. 원래 CPM 자체의 가격은 비싸지 않습니다. CPM은 비싸고 CPC는 싸다? 단지, 초기 인터넷 시절 언론사 등에 천(thousand) 이 아닌, 백만 노출 당 가격을 수십~수백만 원 단위로 부과하다보니 CPM은 비싸다는 인식이 퍼지게 되었습니다. 그러다 배너광고에도 CPC (클릭 당 광고, Cost Per Click)가 도입되기 시작했습니다. 한번에 큰 금액이 아닌, 클릭이 발생할 때 비용을 청구하게 되므로 합리적인 광고로 많은 사랑을 받게 되었습니다. 대표적으로 GDN, 카카오광고(구 DDN) 등이 있습니다. CPC는 저렴한가 그런데, 여기서 어느 것이 더 저렴한지에 대한 오.. 2018. 8. 7.
배너 노출빈도 (프리퀀시 캡) 조절하는 법 배너광고를 진행할 때 노출 빈도(=프리퀀시 캡)라는 것이 있습니다. 이는 쉽게 말하면 한사람만 (혹은 쿠키당) 몇 번의 광고를 노출하는지에 대한 설정입니다. 노출빈도의 의미는 타겟팅된 가망고객에게 한번이라도 더 노출해서 광고의 효과를 높이자는 의도가 담겨 있습니다. 반면, 광고 피로도가 증가하기 때문에 오히려 역효과가 날수도 있다는 것도 광고주가 사전에 인지해야 합니다. 빈도 = 1인당 광고를 본 평균 횟수 그 노출빈도 세팅 방법은 광고 매체마다 조금씩 다릅니다. 그 방법은 아래와 같습니다. 구글 GDN의 경우 확인방법: 캠페인 화면> 항목수정> 도달범위측정항목 > 노출빈도 조절방법: 캠페인> 설정> 게재빈도설정 페이스북 확인방법: 광고관리자 > 열 맞춤 설정 > 빈도 조절방법: 페이스북에서 광고 노출 .. 2018. 8. 6.
구글애즈 MCC 계정을 알아보자 구글애즈(Google Ads) MCC 계정은 Google Ads 계정을 2개 이상 운영할 때, 1개의 계정으로 관리할 수 있는 계정입니다. 같은 개념으로는 페이스북의 비즈니스 관리자가 있습니다. 사실상 대행사가 아니라면 평생(?) 쓸 일이 없을지도 장점이라면 계정 여럿의 예산조정, 광고 켐페인 생성 및 충전 등을 한 개의 계정으로 조정 할 수 있어 매우 편리합니다. 단점이라면 공유라이브러리 라든가 게제위치 등은 계정간 서로 공유가 되지 않습니다(2018.8 현재) MCC 계정 생성방법 https://www.google.com/intl/ko/adwords/myclientcenter 에서 계정을 만들면 됩니다. 주의사항은 자신의 Google Ads 계정과 동일하면 나중에 헷갈리므로 새로 MCC용 구글 ID를.. 2018. 8. 4.
블로그나 카페, 스마트스토어에 리타겟팅이 가능한가요? 가능하다면 로그분석은 물론, 리마켓팅까지 가능해지니 정말 꿈같은 얘기입니다. 하지만, 결론부터 말한다면 불가능합니다. 블로그, 카페 및 스마트스토어는 리타겟팅이 불가합니다 물론, 티스토리 같은 설치형 블로그에는 가능합니다. 하지만 네이버와 다음의 블로그, 카페 그리고 스마트스토어(구 스토어팜)에는 리마케팅용 혹은 로그 분석용 스크립트를 설치할 수가 없습니다. 간혹 블로그의 위젯을 이용하겠다는 의견도 있지만 이 역시 불가능합니다. 원칙적으로 막아놓았기 때문입니다. 간혹 페북픽셀이나 GTM의 부분 때문에 혹시나? 하고 도전해 보는 분들 있던데, 해 보지 마세요. 안됩니다. GTM/GA 스크립트, 페북픽셀, 카카오픽셀 전혀 심을 수 없습니다 쓸모없는 꼼수는 있지만 사실 꼼수를 부린다면 아예 불가능한 것은 아닙.. 2018. 8. 2.
다음 카카오 광고 일예산 상향 안내 2018.8.9(목)부터 다음 카카오 광고의 최저 일 예산이 상향 조정됩니다. 카카오공지 (로그인해야 보입니다): https://moment.kakao.com/noticeboard/127 핵심사항 광고 캠페인 및 광고 그룹세팅에는 최저 예산을 정해야 하는데 세팅 가능한 최저예산은 아래와 같습니다. 광고캠페인 : 일 최저예산 5만원~ 광고그룹 : 일 최저예산 1만원~ 으로 변경됩니다. 광고를 집행하는 업체 대부분은 상관없을 수 있지만 월 평균 150만원 미만 지출하면서 1개의 캠페인으로 다수의 광고그룹을 운영하던 영세 업체들은 반드시! 확인해야 합니다. 광고비 월150만원 미만의 업체들은 반드시 예산 조정을 해야합니다 자동 설정 해당일 까지 직접 조정을 하지 않은 경우 몇 가지 자동으로 변경되는데 어쨌든 .. 2018. 7. 31.

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