태그 매니저에서 Click Element 사용하지 마세요

Click Element가 동작하지 않는다?

 

태그관리자를 이용해 클릭 이벤트를 추적할 때 다양한 변수를 사용할 수 있는데, 의외로 동작하지 않는 변수가 있습니다. 바로 Click Element입니다.

 

이는 경험이 부족한 마케터들이 처음 클릭 이벤트를 추적할 때 매우 자주 하는 실수입니다.

 

왜냐하면 Click Element 역시 엄연한 변수로서 추적에 사용하기에 문제없어 보이기 때문입니다.

 

다양한 변수와 값을 확인하고 트리거로 사용할 수 있습니다

 

예를 들어 어떤 링크를 클릭했을 때 태그관리자의 변수 표가 위와 같다고 가정할 때, Click Element 문자열에 .main_text_link > a 가 포함되어 있기 때문에 아래처럼 세팅하고 추적을 할 수 있것처럼 보입니다.

 

트리거 조건 : Click Element [포함] . main_text_link > a

 

하지만 이는 바람일 뿐, 실제 트리거는 동작하지 않습니다.

 

Click Element는 텍스트 조건으로 동작하지 않습니다.

해결책은 있어도 권장하지 않습니다.

이렇게 동작하지 않는 것은 Click Element 변수값이 마치 (긴) 텍스트처럼 보이지만 Click Element는 근본적으로 text가 아닌 object 이기 때문입니다. 요컨대 ‘텍스트' 변수로 인식하고 동작하게 할 수 없습니다. 

따라서 Click Element를 꼭 사용해야 하는 조건이라면 오브젝트를 다룰 수 있는 css selector(css 선택 도구)를 이용하면 정상적으로 추적할 수 있습니다.

 

Click Element는 ' css 선택도구와 일치 '로 바꿔주면 추적 가능합니다.

 

Click Text 쓰세요. 두번 쓰세요.

하지만 css selector 자체는 난이도도 높고, 제작자가 일관되지 않게 이용했을 확률이 크므로 권장하지 않습니다.

 

가급적, 다른 변수를 이용해 추적하는 것이 좋습니다. 특별한 경우를 제외한다면 Click Text만으로 충분합니다.

 

(클릭 이벤트는 Click Element 이외 다른 변수로 추적하는 것이 좋습니다.)

 

* 아래 영상을 참고하면 더 많은 정보를 확인할 수 있습니다.
https://youtu.be/ECFL7iXzgBQ