쇼핑몰에 N페이(nPay, 네이버페이)를 달면 매출이 증가하나요?

Q. 쇼핑몰에 네이버페이 ( = N페이, nPay)를 달면 매출이 증가하나요?

A. 네 증가합니다

쇼핑몰의 환경과 제도가 많이 개선되었음에도, 고객들은 아직도 모르는 사이트에 대해 막연한 두려움이 있습니다.

특히 신규 사이트의 경우 회원가입조차 필요 없는 결제를 선호하게 됩니다

실무적으로도 네이버 페이를 설치하고 나면 전체 매출의 15~40%로 네이버 페이가 차지하게 됩니다.

물론, 이 수치가 모두 nPay 때문이라 단정할 순 없어도 상당수는 이 때문에 구매 결정이 이루어 졌다 해도 과언은 아닙니다.

요컨대 사이트의 신뢰성이 높아지고, 편리함은 덤으로 고객들의 구매 결정에 영향을 미칩니다

물론 몇 가지 단점은 존재합니다

• 쇼핑몰에 설치한 경우 취소/환불이 조금 복잡합니다
• 회원가입 없이도 구매가 가능하므로 차후 마케팅에 이용하기에 제약이 많고
• 로그분석을 진행 중인 사이트라면 결제 단계에서 분석이 불가하므로, 이는 감안해야 합니다.

하지만, 모든 단점을 극복할 만큼 장점(신뢰성,편리성)이 크므로 무조건, 특히 신규 사이트의 경우 네이버페이 도입을 망설여선 안됩니다